Публичная оферта
Действует с 14 августа 2026 г.
Настоящий документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Эксперт Финанс» (ОГРН 1106182000924, ИНН 6155058420, КПП 615501001), далее — «Исполнитель», заключить договор оказания услуг на изложенных ниже условиях с любым лицом, которое примет условия оферты («Пользователь»).
1. Общие положения
1.1. Акцепт оферты — регистрация в сервисе «Предсказание» (predskaz.com, Telegram-бот @predskazcom_bot, далее — «Сервис») и/или оплата услуг — означает полное и безоговорочное принятие Пользователем условий настоящего договора.
1.2. Договор считается заключённым с момента акцепта и действует бессрочно, до отказа Пользователя от использования Сервиса.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель предоставляет Пользователю доступ к Сервису, предоставляющему информационно-развлекательный контент в форматах таро-раскладов, нумерологических и астрологических расчётов, трактовки к которым формируются с использованием технологий искусственного интеллекта.
2.2. Услуги Сервиса носят исключительно развлекательный характер и не являются медицинской, психологической, юридической, финансовой или иной профессиональной консультацией. Результаты, предоставляемые Сервисом, не могут служить основанием для принятия решений в области здоровья, права, финансов и иных значимых сферах жизни Пользователя.
2.3. Виды услуг и их стоимость указаны в интерфейсе Сервиса и могут изменяться Исполнителем в одностороннем порядке с публикацией актуальных цен в Сервисе.
3. Порядок оказания услуг
3.1. Для получения доступа к услугам Пользователь проходит регистрацию, указывая имя, дату рождения и, по желанию, время и место рождения, адрес электронной почты и/или идентификатор Telegram.
3.2. Первая услуга по выбору Пользователя предоставляется бесплатно — одна услуга на один аккаунт.
3.3. Дальнейший доступ предоставляется на условиях разовой оплаты конкретной услуги либо на условиях подписки (тарифы Basic/Premium) согласно действующим тарифам Сервиса.
4. Стоимость услуг и порядок оплаты
4.1. Стоимость услуг указывается в российских рублях и определяется действующими тарифами Сервиса на момент заказа.
4.2. Оплата производится в безналичном порядке с использованием платёжных инструментов, доступных в интерфейсе Сервиса.
4.3. Подписка автоматически продлевается на новый период до момента её отмены Пользователем в личном кабинете. Отключить автопродление можно в любой момент — доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода.
5. Возврат денежных средств
5.1. Услуга оказывается практически мгновенно после оплаты. Оплачивая услугу, Пользователь выражает согласие на немедленное начало её оказания и подтверждает, что информирован о невозможности возврата денежных средств за фактически оказанную услугу.
5.2. Если из-за технического сбоя оплаченная услуга фактически не была оказана (расклад или расчёт не сформирован), Пользователь вправе получить возврат уплаченной суммы либо повторное оказание услуги без дополнительной оплаты — по обращению в поддержку.
5.3. Обращения о возврате рассматриваются в порядке и сроки, предусмотренные Законом РФ «О защите прав потребителей».
6. Права и обязанности сторон
6.1. Исполнитель обязуется обеспечивать доступ к Сервису и оказывать услуги в соответствии с настоящей офертой.
6.2. Пользователь обязуется предоставлять достоверные данные, необходимые для оказания услуг, и не использовать Сервис в противоправных целях.
7. Ограничение ответственности
7.1. Исполнитель не несёт ответственности за решения, принятые Пользователем на основании контента, полученного через Сервис.
7.2. Исполнитель не гарантирует непрерывную и бесперебойную работу Сервиса, но принимает разумные меры для минимизации сбоев.
8. Персональные данные
8.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, являющейся неотъемлемой частью настоящей оферты.
9. Изменение условий
9.1. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять условия оферты, публикуя новую редакцию в Сервисе. Продолжение использования Сервиса после публикации изменений означает согласие Пользователя с новой редакцией.
10. Реквизиты Исполнителя
ООО «Эксперт Финанс»
ОГРН 1106182000924
ИНН 6155058420 / КПП 615501001
Юридический адрес: 346500, Ростовская область, г. Шахты, пер. Лихачева, д. 47
Электронная почта поддержки: support@predskaz.com